מי אנחנו?

בינלאומי מספר 01-388 / 2014 / TCDL-GP LQHT שניתנה על ידי מועצת מינהל התיירות בווייטנאם. עם מעל 20 שנות ניסיון, אנו בטוחים שאנו הבחירה הנכונה לטיולכם בויאטנם ובמזרח הרחוק. אסיאטיקה נסיעות מתמחה בארגון חבילות נסיעות פרטיות בהתאמה אישית לווייטנאם, קמבודיה ולאוס, עם 24/7 תמיכה ללקוחות, ושירותים מותאמים אישית לנוסעים דוברי אנגלית.

מדוע אנו?

שירות לקוחות של 24/7
המחיר הטוב ביותר שאפשר, עם ערך מצוין
תכנון נסיעות מותאם אישית עם מסלול גמיש.
מסלולים פרטיים, ושירותים פרטיים
מומחי טיולים מקומיים בטיולים בהתאמה אישית עם ניסיון של 20 שנה

ההיסטוריה שלנו

2001

נסיעות אסיאטיקה הוקמה עם המחלקה הצרפתית והאנגלית

 

2006

הקים סניפים של הגוון וסייגון

2010

פתחו יעדים חדשים בקמבודיה ולאוס

2012

הקים סניף סיאם ריפ

2017

השוק הישראלי החל לצמוח משמעותית

2018

  • הפוך לפופולרי כידוע כמוביל טיולים מוביל בווייטנאם בקרב קהילת המטיילים הישראלים
  • נפתח יעד חדש במיאנמר

2019

קיבלו בברכה 800 לקוחות ישראלים, גדלו מעל 69% בהשוואה לשנת 2018

2020

פתח יעד חדש באינדונזיה

הצוות שלנו

Vu Lan Anh - CEO

עם יותר מעשר שנות ניסיון מצליחות בתעשיית התיירות, יש לה ידע מושלם על ישראלים ועל התרבות ישראלית שעוזרים לה לנהל את עסק הנסיעות. היא אחראית על מכירות, שיווק, ופיתוח אסטרטגיות המותג והסחר של הסוכנות.

 

יומן ועיתונות

Asiatica Travel a remporté l’attestation d’excellence 2017 de Tripadvisor

Asiatica Travel a remporté l’attestation d’excellence 2017 de Tripadvisor

6/22/2017 12:00:00 AM

Asiatica Travel a récemment remporté pour la 3ème année consécutive le certificat d’Excellence Tripadvisor. Récompense obtenue en tant qu’agence de voyage pour ses excellents avis déposés sur le site de la part des voyageurs.

Espace de presse Asiatica Travel

Espace de presse Asiatica Travel

10/31/2017 12:00:00 AM

Espace de presse Asiatica Travel
Depuis la fondation en 2001, Asiatica Travel cherche toujours la possibilité de coopérer avec la presse et des médias. Nous sommes également heureux de travailler avec les journalistes internationaux en vue de promouvoir le tourisme en Indochine. En tant qu'un expert du domaine touristique, nous croyons que nous serons votre partenaire idéal.

 

Nos dernières actualités

Nos dernières actualités

10/30/2017 12:00:00 AM

Découvrir un pays, c’est tout autant parcourir ses richesses historiques, architecturales ou naturelles, que de rencontrer la population, partager des instants uniques et faire des rencontres inoubliables. Pour cela il faut des partenaires attentionnés, expérimentés et innovants.

Basée à Hanoi au Vietnam depuis 2001, Asiatica Tavel est une agence de voyages spécialisée dans la création de voyages et séjours individuels sur-mesure au Vietnam, Laos et Cambodge.
 

Newsletter d'Asiatica Travel

Newsletter d'Asiatica Travel

10/27/2017 12:00:00 AM

Le nouveau site d'Asiatica est lancé !

שאלות נפוצות

עדיין לא בטוח במשהו?

+84 24 6266 2816

1. מחיר ותוקף

כל המחירים המוזכרים במבצעים שנשלחו ללקוחות על ידי אסיאטיקה מצויינים בבירור ביורו או בדולר. אסיאטיקה מבטיחה תוקף של מחירים, חשבוניות או מסמכים שנמסרו ללקוח בהתאם לחוזה. יתכן ומחיר עשוי להשתנות ללא הודעה מוקדמת במקרים של כוח עליון (תנודת שער החליפין, חוקי מיסים חדשים וכו').

2. הזמנה ואישור
2.1. סיורים בוייטנאם וסיורי באינדוצ'ינה (שילוב של וייטנאם, של לאוס ושל קמבודיה).
 
אישור ההזמנה חייב להיות מאובטח בהפקדה של 10% מהמחיר הכולל לחבילה של 3 כוכבים, ו-הפקדה של 20% מהמחיר הכולל לחבילה של 4/5 כוכבים. היתרה תשולם עם הגעתו של הלקוח.
 
הערה: לטיול של משך פחות משלושה ימים, 100% מהמחיר הכולל נדרש לאחר האישור לאבטחת ההזמנה.
 
אם הלקוחות מזמינית טיול פחות מחודש לפני מועד התחלת הטיול, יש להם לשלם את מחיר הטיול המלא, או לתת הפקדה של 50% מהמחיר המלא לטיול, עם אישור ההזמנה.
 
 
2.2. סיורים בלאוס, בתאילנד ובמיאנמר
 
אישור ההזמנה חייב להיות מאובטח בהפקדה של 50% מהמחיר הכולל. היתרה תשולם 14 יום לפני מועד ההגעה של הלקוחות.
 
3. תשלום
לקוחות יכולים לשלם עבור הנסיעה במזומן, בהמחאות מטיילים, בהעברה בנקאית, ובכרטיסי אשראי. כל עלות נוספת מצורת התשלום תתווסף ללקוח.
 
אנו רוצים שההזמנה המקוונת שלכם תהיה מלאה בשביעות רצון, נוחה וללא חשש לביטחון פרטיות.
 
הזמנה בטופס מקוון קלה, וברגע שנקבל את בקשתכם, אנו נשיב תוך 24 שעות.
 
שם חשבון בנק: ASIATICA TRAVEL CO., LTD
כתובת: A1203 - Building M3-M4 Nguyen Chi Thanh, Hanoi, Vietnam
חשבון (יורו): 001-114-036-4285
חשבון (דולר ארה"ב): 011-137-036-4270
חשבון(דונג) 001-100-036-4260
בנק: (Joint Stock Commercial Bank For Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank
כתובת בנק: 31-33Ngo Quyen Street, Hanoi, Vietnam
קוד סוויפט: BFTV VNVX001
 
כל חבילות הסיור באתר זה פועלות על בסיס תשלום מראש. ניתן לבצע תשלום באמצעות כרטיס אשראי כמו ויזה, כמו מאסטרקארד, ובעזרת פייפאל.
 
חשבון הפייפאל שלנו: payment@asiatica.com
 
4. ביטול
4.1 ביטול על ידי הלקוח
 
אם הלקוח מבטל את הנסיעה שאושרה ללא קשר לסיבות, הלקוח מסכים לשלם דמי ביטול כדלקמן:
 
• סיורים בוייטנאם וסיורי באינדוצ'ינה (שילוב וייטנאם, לאוס וקמבודיה)
 
 
  חבילה של 2 או 3 כוכבים חבילה של 4 או 5 כוכבים
יותר מ 45 יום      
50 דולר לקבוצה + דמי ביטול כרטיסי טיסה (אם יש) 50 דולר לקבוצה + דמי ביטול כרטיסי טיסה (אם יש)
31 - 45 יום
5% מהמחיר הכולל 10% מהמחיר הכולל
11 - 30 יום 10% מהמחיר הכולל 15% מהמחיר הכולל
1 - 10 ימים 20% מהמחיר הכולל 20% מהמחיר הכולל
בזמן הטיול 100% מהמחיר הכולל 100% מהמחיר הכולל

 

 
• סיורים בלאוס, בתאילנד ובמיאנמר
 
  חבילה ל-לאוס חבילת ל-תאילנד / מיאנמר
יותר מ 31 יום ללא חיוב, דמי ביטול כרטיסי טיסה (אם יש) ללא חיוב, דמי ביטול כרטיסי טיסה (אם יש)
15-30 יום 30% מהמחיר הכולל 50% מהמחיר הכולל
5 - 14 יום 50% מהמחיר הכולל 100% מהמחיר הכולל
פחות מחמישה ימים 100% מהמחיר הכולל 100% מהמחיר הכולל

 

הכלל זה מיושם על כל שאר ההזמנות שביצעה אסיאטיקה על ידי הלקוח. דמי הביטול יופקו אוטומטית מההפקדה או מהתשלום של הלקוחות. היתרה תועבר ללקוחות באמצעות העברה בנקאית, עם מחיר העברה על הלקוח.
 
4.2 ביטול על ידי אסיאטיקה
 
במקרה של כוח עליון ביחס לתנאים פוליטיים, אסונות טבע, מלחמות וכו', עלינו לבטל את הנסיעה שאושרה שהלקוחות הפקידו או שילמו עבורם. במקרים כאלה, ניצור איתכם קשר לצורך ביצוע שינויים מתאימים, או שתקבלו החזר מלא על ההפקדה או התשלום שלכם.
 
5. ביטוח

אסיאטיקה נסיעות היא סוכנות פנימית, ואנחנו לא דואגים לביטוח. עם זאת, אנו יכולים לפעול כמתווך בין המבטח שלכם לבין ספקי השירות שלנו. נודה לכם את תיידעו אותנו על המבטח שלכם אם הדבר נחוץ.

 

6. אחריות

אסיאטיקה מסכימה לבצע את כל התנאים והסעיפים הקבועים בחוזים המחייבים אותנו. בתמורה, על הלקוח לעמוד בתקנות שהוכרזו על ידי המדריך או על ידי ראש נותני השירות. איננו אחראים לכל אירוע או תוצאה שאינם בהיקף החוזה.

 

7. תלונות ומחלוקות

במקרה של מחלוקות או תלונות, על שני הצדדים לשאוף לחפש פיתרון ידידותי. במקרה של התדיינות ו/או משפט, יהיה "מרכז הבוררות הבינלאומי של וייטנאם”. תחת "לשכת המסחר והתעשייה של וייטנאם" סמכות שיפוט בלעדית - על פי חוק התיירות בווייטנאם משנת 2001, כל חברות התיירות, כולל אסיאטיקה נסיעות, חייבות להפקיד הון חובה של VND500,000,000 אשר אינו משמש את החברה אלא משמש להחזר ללקוחות באופן ישיר למקרה שהחברה לא תכבד את החוזה ותאבד את משפט.

 

 - יש להגיש כל תלונה בכתב אלינו תוך 30 יום לאחר סיום השירותים הניתנים על ידי אסיאטיקה נסיעות.

 

התאמה אישית לטיול אסיאטיקה נסיעות

 

קרן אסיאטיקה

חברת אסיאטיקה נסיעות מנהלת יוזמה הומניטרית בשם קרן אסיאטיקה כדי לסייע בהגדלת יכולת הפיתוח של קבוצות אתניות בצפון מערב וייטנאם. בינתיים אנו מתמקדים בעזרה לילדים בכפרים הרריים נידחים בווייטנאם, יעדים החשובים לטיולינו.
כמטיילים, תוכלו להצטרף אלינו גם. כל הזמנה אצלנו תוסיף דולר לקרן הפרויקט. תרומות נוספות של בגדים, ספרים וצעצועים יתקבלו בברכה, ובחום. אתם יכולים גם לקחת חלק בנסיעות לקהילות האלה.

ראה עוד

איך להזמין את הטיול?

1
צרו קשר עם אסיאטיקה וסיפרו לנו את הרעיונות שלכם
2
קבל ייעוץ והמלצה מומחה הנסיעות שלנו
3
הגע להסכם ואשר לארגן את הטיול שלך
4
אסיאטיקה נסיעות שומרת על כל השירותים לטיול שלכם
5
הרם את המזוודה ותיהנו מטיול חסר דאגות